1. 다른 SSL 암호화가 적용되는 사이트에서 로그인 가능한지 확인
고객님의 PC 설정이나 네트워크 상태에 이상이 있을 경우 SSL 암호화가 적용되는 사이트에 접속이 안될 수가 있으니 다른 쇼핑몰에 접속하셔서 로그인이 되는지 확인해 주십시오. |
1) 다른 사이트도 로그인이 되지 않을 경우
회원님의 웹브라우져 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 고급 에서 ‘SSL 2.0사용’과 ‘SSL3.0사용’이 체크되었는지 확인해 주세요.
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2) 다른 사이트는 로그인이 되는데 Kimandjohnson만 로그인이 되지 않을 경우
회원님의 웹브라우져 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 고급 에서 ‘URL을 항상 UTF-8로 보냄’ 체크를 빼주시기 바랍니다.
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2. 파일 및 보관일수 삭제
회원님의 웹브라우져 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 일반에서 [파일삭제] 및 열어본 페이지 보관일수를 ’0’으로 수정해 주세요. |
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3. 프록시 서버 사용(X) 체크
회원님의 웹브라우져 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 연결에서 LAN 설정 클릭하신 후 프록시 서버 사용에서 "V"자 체크를 삭제해 주세요. |
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4. . IE 6.0 과 XP 사용자 웹브라우져 설정
IE 6.0과 XP 사용자의 경우 종종 쿠키가 저장되지 못해 Kimandjohnson에 로그인이 안되는 경우가 있습니다. 이러한 경우 다음과 같이 설정을 변경해 주시기 바랍니다. |
1) 도구>인터넷 옵션>개인정보 에서 설정이 보통으로 되어 있는지 확인 후 보통일 경우 [사이트] 버튼 클릭
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2) 웹사이트 주소 부분에 kimandjohnson 주소를 입력하고 [허용]버튼 클릭 
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3) 조치하였는데도 로그인이 안될 경우에는 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보에서 [고급] 버튼을 클릭한 후 아래와 같이 설정을 변경해 주시기 바랍니다.
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| 4) XP 사용자의 경우 개인 방화벽 시스템때문에 로그인이 안될 수 있습니다. 이 경우에는 회원님의 컴퓨터 A/S를 받으시기 바랍니다. |
